ARTIGO #44 | RESTAURANTES QUE VENDEM MAIS: RECURSOS DO SISTEMA PARA FIDELIZAR

Fidelizar clientes é um dos maiores desafios do setor alimentício. Com a alta concorrência, bares e restaurantes precisam se diferenciar não apenas pela qualidade da comida, mas também pela experiência que oferecem.

O PDVx destaca-se como uma ferramenta poderosa para ajudar nesse objetivo, com recursos modernos como pedido online, sistema KDS, chama senha, lançamento de pedidos pelo garçom, integração com a cozinha, entre outros. Esses diferenciais otimizam o atendimento e aumentam a satisfação do cliente.

O pedido online é uma funcionalidade indispensável para o público atual, que valoriza a conveniência e a praticidade. Com essa solução, os clientes podem realizar pedidos diretamente pelo site ou aplicativo, reduzindo filas e agilizando o atendimento. Integrado ao sistema de gestão, o pedido online permite que o restaurante controle os pedidos em tempo real, organize a produção e minimize erros.

Complementando esse processo, o sistema KDS é utilizado para transmitir os pedidos diretamente para a cozinha. Isso elimina a necessidade de comandas em papel, garantindo mais agilidade e precisão no preparo dos pratos.

Outro recurso que transforma a experiência do cliente é a chamada de senha.

Muito comum em redes de fast food e praças de alimentação, essa solução organiza o fluxo de atendimento, evitando aglomerações e otimizando o tempo de espera.

Já o lançamento de pedidos pelo garçom com dispositivos móveis é ideal para restaurantes com atendimento à mesa. Essa funcionalidade agiliza o envio de pedidos para a cozinha e permite que os garçons atendam mais mesas em menos tempo.

Vamos deixar uma das muitas operações que citamos, para te ajudar a ver na prática, como o sistema funciona:

Restaurantes que utilizam essas soluções conseguem aumentar suas vendas e se destacar no mercado. No próximo artigo, falaremos sobre como configurar e vender o pedido online, explorando as estratégias que tornam esse recurso ainda mais eficiente. Não perca!