ARTIGO #88 | POR QUE ALGUMAS LOJAS VENDEM MAIS MESMO COM PREÇOS MAIS ALTOS?

Você já reparou que algumas lojas vivem cheias, mesmo cobrando mais caro que a concorrência? À primeira vista, parece injusto; mas tem uma lógica por trás.

Esses negócios não vendem só produtos: vendem experiência, confiança e valor percebido. Preço não é tudo. O consumidor moderno paga mais quando se sente seguro, bem atendido e valorizado.

Muitas vezes, a diferença está em detalhes que passam despercebidos por quem só olha a tabela de preços.

Ambiente limpo, boa iluminação, organização, atendimento simpático, agilidade na entrega; tudo isso pesa na decisão de compra. Além disso, lojas que investem em posicionamento de marca ganham autoridade, e isso aumenta a disposição do cliente em pagar mais.

Outro fator é a gestão de processos. Negócios bem geridos entregam mais rápido, cometem menos erros e ganham a confiança do cliente; e quem confia, volta.

O que você precisa saber:

• Clientes compram confiança, não só preço.

• Um ambiente bem cuidado vale mais do que o produto em si.

• Vender bem não é sobre desconto, é sobre experiência e valor percebido.

• Lojas que dominam seus processos erram menos e lucram mais.

Se o seu negócio foca só em baixar preço, está correndo na direção errada.

Valor é diferente de custo. Quem entende isso, vende mais; e melhor.